Doel van de cursus
In deze masterclass leer je:
- bedrijfsprocessen analyseren en verbeteren;
- KPI’s ontwikkelen en gebruiken om prestaties te meten;
- kwaliteitsmanagementsystemen effectief toepassen;
- verbeteracties initiëren, uitvoeren en borgen;
- gedrag en cultuur benutten als hefboom voor kwaliteit en prestatieverbetering.
Je ontwikkelt een concreet verbeterplan voor je eigen organisatie of supplychain.
Programma
De masterclass bestaat uit zes bijeenkomsten:
- Ontwikkeling van het denken over kwaliteit
- Beheersing en kwaliteit – controle en kosten
- Menselijke aspecten
- Performance & gedrag – standaarden
- Performance & gedrag – samenwerking
- Het ontwerpen van een standaard
Voor wie
De masterclass is bedoeld voor verantwoordelijken op stafniveau en aankomend logistiek managers binnen het grotere mkb (100-250 medewerkers). Je werkt op hbo-niveau en hebt enkele jaren werkervaring in de logistiek. Heb je nog geen logistieke achtergrond? Dan adviseren wij eerst de opleiding Logistiek management 1 te volgen.
De masterclass is interessant voor jou als:
- op hbo-niveau werkt en/of ervaring hebt in de logistiek;
- verantwoordelijk bent voor kwaliteits- of prestatiesturing binnen jouw organisatie;
- processen wilt verbeteren met oog voor gedrag, systemen en duurzame resultaten.
Dit levert de cursus jou op
Na deze masterclass kun je:
- procesverbeteringen doorvoeren met meetbare impact;
- grip krijgen op prestaties door slimme KPI’s;
- kwaliteitsdenken structureel integreren in de logistiek;
- mensen in beweging krijgen voor duurzame verbeteracties;
- prestaties verhogen door gedrag én standaarden te verbinden.
Dit levert de cursus op voor jouw organisatie
De aanpak die je leert zorgt voor:
- hogere leverbetrouwbaarheid en klanttevredenheid;
- structurele kwaliteitsverbetering;
- lagere kosten door procesoptimalisatie;
- beter gemotiveerde medewerkers die gericht samenwerken aan prestaties.
Onze docenten
De docenten van evofenedex zijn erkende specialisten uit de praktijk en verwerken hun eigen waardevolle ervaringen in hun lessen. Zo zijn cursisten altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied en geldende en wet- en regelgeving.
